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部下や同僚などの成功を素直にほめたり、あるいはいっしょになって喜んであげれば、相手の自己愛は満たされ、その人のことを好きになる。
当然すぎることかもしれないが、これは対人関係の重要なテクニックだ。
あるいは、恋人が髪型や化粧を変えてきた時に、それをほめたり、気づいてあげたりすることで、相手を満足させるというのも、この鏡機能が働くからである。
最近の研究では、叱るしつけよりほめるしつけのほうが、子どもの知的機能の発達を促進させることもわかっている。
たえず、相手に注目してやり、相手のほめるべき点をほめるテクニックを身につければ、相手に好かれるだけでなく、相手のことも発達させることができるのである。
二つ目の自己対象機能は、理想化自己対象機能である。
人間というものは常にほめてもらうため、注目してもらうために張りきって行動できるものではない。
あるいは、ほめてもらおう、注目してもらおうと行動したのに、思ったような反応が得られずに、不安になったり落ち込んだりすることもあるだろう。
たとえば、よちよち歩きができるようになった子どもに母親が「すごい、すごい」といってあげなければ、その子どもは落ち込むだろうし、不安になるだろう。
あるいは、いじめられて落ち込んで、もう学校に行きたくないと思っていることもあるだろう。
こんな際に、父親が自分からみて神様のようにみえていれば、「大丈夫」の一言をかけてもらったり、ひざの上にのせてもらうだけで、安心感も得られるし、自分が強くなったような気になれる。
また父親のようになりたいということで、再び生きる方向性が与えられる。
そして、人間というのは、不安な時や落ち込んでいる時に、こんなふうに神様をもちたがるものなのだ。
ハインツはこのような形で、親や治療者が相手の神様役を引き受けて、相手に安心感や生きる方向性を与えてあげる機能を理想化自己対象機能と呼んだ。
一般の人間関係にも、これは応用できるだろう。
特に相手が不安な時や落ち込んでいる時に、恋人や部下の神様役を積極的に引き受けてあげることができれば、相手に安心感を与え、そのことで相手の尊敬を余計に引き出すことができるものなのだ。
最後は双子自己対象機能である。
テクニックとして、治療者が相手をほめてやろうとしても、患者は「どうせ先生はお世辞をいっているだけなんでしょ」と反応したり、または神様を引き受けてやろうとしても、かえって治療者に対して羨みや僻みを感じるだけのことがある。
これは、なぜ起こるかというと、患者が治療者のことを同じ人間だと感じられないからであるとハインツは考えた。
ここで治療者が、「私も若い時には、そういうことがあったよ」とか「患者を治せない治療者もみじめなものです」などといって、患者と同じ人間なのだとわからせることで治療を進める方法がある。
これも日常の人間関係で使えるテクニックである。
たとえば、前述の口うるさい年配の女性社員の場合も、「どうせ自分なんか」という形で、自分が同僚たちと同じ人間なのだという感覚を失いかけているから、非適応的な言動をとって、問題児となっているのかもしれない。
時々、こちらから話しかけてあげて、同じ人間だという感覚をもたせてあげるだけで、相手の態度も変わり、職場の人間関係が円滑にいくことだって十分考えられる。
ハインツにいわせると、この三つの自己対象機能は、人間が人に求める基本的ニーズである。
人間は、この三つのニーズが満たされないと不愉快になるし、攻撃的にもなる。
逆に、この三つのニーズを満たしてくれる人のことは好きになるし、相手を手放したくない気持ちが強くなるものだ。
周囲の人間と上手な相互依存関係を築いていくためには、この人間の三つのニーズを知って、まず自分のほうから相手に心理的に依存させてあげることが賢明な生き方といえるだろう。
さて、フロイト以来の古典的な精神分析のモデルでは、精神分析家は外科医のようなもので、自分の感情はみせずに、冷静に患者の心の中を解釈することで、不安や非適応な心の機能を解決してあげようというものであった。
しかし六〇〜七〇年代以降は、精神分析家は心理的に患者の親となってやり、心の育て直しをしてやるというハインツやドナルドのモデルが主流となっていった。
さらに最近は、治療者の主観世界をみせてやらないと、相手にも主観的な世界があるのはわからないし、かえって患者の共感能力は育たないという主張が強まってきた。
このモデルはまさに、治療者と患者は親子というより、相手のためを思って親身に話を聞いてあげる親友のモデルである。
治療者が自分の主観的な世界をみせることは、自己開示と呼ばれるが、平たくいうと、自分の本音をみせるということである。
実際、精神分析家は患者の心の中や心の動きが読めるとされているが、それは患者があまり隠しごとをしないで本音を伝えてくれるという前提があっての話である。
通常は、患者は自分の悩みや人間関係などについては、本当のことを話してくれるのだが、ここで本音を隠していたり、嘘をつかれたりすると、精神分析家といえどもそう簡単に見破れるものではない。
逆に、通常の人以上に本音ばかりを聞かされている分、嘘を疑う能力が弱いくらいかもしれなしかし、人間というのは一般に本音で接してこられると、自分もつい本音をもらしたくなるものである。
思春期に親友ができるのも、親にいえない秘密(マスターベーションや初キスなど)ができた際に、それを打ち明けるからだとされている。
秘密を打ち明けられた相手は、自分も秘密を打ち明けるようになり、かくして深い人間関係ができるのだ。
ここで、秘密を打ち明けるのをためらっていては深い人間関係を作ることはできない。
犯罪でも犯していない限り、人間、秘密を知られてもそう損をすることはない。
自分が強欲であることがばれても、すけべであることがばれても、それが本音のコミュニケーションであれば、相手が離れていくことはそうないものだ。
むしろ隠しておくほうが心の健康に悪いし、深い人間関係も作れず、他人に上手に頼ることができなくなるのだ。
もちろん私は誰彼かまわず秘密を話せといっているのではない。
そうではなく、特定の親友に秘密や本音を語り、わかってもらえるだけで、頼りになる深い人間関係を作りやすくなるし、また一人で悩んでいるよりも心の健康によいといいたいのだ。
信用できる奴と思える人聞か現われたら、本音で話す。
ごく当たり前のようだが、これは深くて頼りになる人間関係を作るための最強のテクニックかもしれない。
以上、知識を増やし、推論を豊かにし、メタ認知能力をつけ、対人関係をよくするテクニックをピックアップしてみた。
しかし、本当に大切なのは、これらのテクニックについての知識ではなく、実践である。
試してみないことには、テクニックは身につかないし、自分流の生き方を修正するのも難しい。
頭がいい人というのは、実は行動的だということは肝に銘じておいて損はないということを最後に伝えておこう。
さて、前章まででは、現在求められている頭のよさとは何かを検討し、その頭のよさを身につける方法を述べてみた。
この章では、もう少し具体的に、要領のよい大人の勉強法を提案してみたい。
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